会社概要

CodeCompleteは、ヘルスケア、建設、ペットヘルス、メディア・エンターテインメントなど、多岐にわたる業界のお客様に革新的なソフトウェアサービスを提供している企業です。当社の開発拠点はベトナムのダナンにあり、国際的なチームとともに最先端のプロジェクトに取り組んでいます。現在、東京オフィス（東横線「学芸大学駅」近く）を拠点としたハイブリッドポジションで勤務可能なテクニカルアカウントマネージャーを募集しています。

職務概要

テクニカルアカウントマネージャーとして、戦略的な主要顧客との窓口となり、顧客と技術チーム間の円滑なコミュニケーションと連携を確保します。

顧客の要件定義をサポートし、プロジェクトスコープやチーム調整、新規プロジェクトの提案といった業務を担当します。このポジションは、ソフトウェア開発の経験を持ち、現在プロジェクトマネジメント（スクラムを含む）やプリセールス業務に携わっている方、AI/ML技術への強い関心を持つ方に最適です。

仕事内容

• 戦略的な主要顧客との窓口となり、強固な関係を構築し、顧客満足を確保する。
• 技術チームの日常的な顧客とのコミュニケーションをサポートし、円滑な協力体制を確保する。
• 必要に応じて顧客のユーザーストーリーの定義を支援し、詳細な要件を技術チームに伝達する。
• チームの規模変更、プロジェクトスコープの拡大、新規プロジェクトの開始など、プロジェクト調整に関する議論をリードする。
• 進行中または新規プロジェクトに必要な提案書、見積書、請求書を作成・提出する。

応募条件

経験

• ソフトウェア開発の経験を持ち、現在プロジェクトマネジメント（スクラムを含む）またはプリセールス業務に従事していること。
• 技術チームと顧客間のコミュニケーションを効果的に管理する能力。
• AI/ML技術への強い関心があり、それをプロジェクトソリューションに活用する意欲があること。
• 直接的な営業経験があれば尚可。

スキル

• 優れた組織管理能力とタイムマネジメントスキル。
• 技術的な概念を非技術的なステークホルダーに分かりやすく説明する能力。
• 提案書、見積書、プロジェクトドキュメントを作成するスキル。
• 優れた英語の読解・文章作成能力（必須）。
• 英会話スキルがあれば尚可。
• 国際的かつ協力的な環境で働く意欲。

勤務地

• ハイブリッド勤務：最低週1日のオフィス出勤
• 東京オフィス（東横線「学芸大学駅」近く）

CodeCompleteで働く魅力

CodeCompleteでは、多様な業界プロジェクトに携わりながら、国際的なチームや戦略的顧客と協力する機会が得られます。 このポジションは、顧客対応、プロジェクト管理、AI/ML技術を活用したソリューションの実現に情熱を持つ方にとって理想的な環境を提供します。 ぜひご応募ください！